الذكاء العاطفي هو مفتاح العمل الصحي والحياة الخاصة. إنه يجعل التعامل مع البشر أسهل ، ويحافظ على علاقات طويلة الأمد ويتجنب حالات الصراع. فيما يلي سوف نكتشف بالضبط مزايا الذكاء العاطفي وكيف يمكنك زيادة معدل الذكاء العاطفي الخاص بك.
الذكاء العاطفي ضروري للتعايش المتناغم. غالبًا ما يكون الأشخاص الأذكياء عاطفياً أكثر اجتماعية وبالتالي يتمتعون ببعض المزايا في حياتهم الخاصة والمهنية. نفسر كل ما تحتاج لمعرفته حول الذكاء العاطفي.
نظرة ثاقبة على نظرية العواطف
مصطلح "الذكاء العاطفي" أو EQ ، هو مصطلح قدمه جون د.ماير وبيتر سالوفي. منذ تسعينيات القرن الماضي ، رسخ نفسه كمصطلح ثابت ويصف القدرة على الإدراك والفهم والتأثير بشكل صحيح على مشاعر المرء ومشاعر الآخرين.
يقسم دانيال جولمان هذا الشكل الخاص من الذكاء إلى أربعة جوانب مختلفة في كتابه المدرسي الذكاء العاطفي.
- الوعي الذاتي (إدراك وفهم مشاعر المرء).
- إدارة الذات (التحكم في المشاعر والأفعال الخاصة).
- التعاطف ( إدراك وفهم مشاعر الآخرين وعلاقاتهم).
- إدارة العلاقات (فهم العلاقات الشخصية والتأثير عليها).
وبالتالي ، فإن المعادل يختلف اختلافًا كبيرًا عن معدل الذكاء ، والذي يشير حصريًا إلى الأداء المعرفي. ومع ذلك ، يرتبط العقل والمشاعر ارتباطًا وثيقًا. يعتبر EQ مهمًا للغاية للتعايش الاجتماعي.
فوائد الذكاء العاطفي
للذكاء العاطفي أهمية كبيرة للعيش معًا. يتمتع الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي ببعض المهارات التي يمكن أن تكون مفيدة لهم.
نظرًا لكونهم بارعين بشكل خاص في تقييم مشاعرهم ومشاعر الآخرين ، فإنهم يتفاعلون بشكل مناسب في المواقف الصعبة وبالتالي يتم تقديرهم من قبل من حولهم. هذا يجلب بعض المزايا للأشخاص ذوي الذكاء العاطفي العالي.
العمل بروح الفريق الواحد
الذكاء العاطفي مفيد بشكل خاص عند العمل في فريق. لأنه يجلب معه بعض المهارات التي تساعد على العمل الجماعي. وتشمل هذه الصفات التعاطف والقيادة. من خلال الذكاء العاطفي ، لا يمكنهم التحكم بشكل أفضل في مشاعرهم فحسب ، بل يمكنهم أيضًا تقييم مشاعر الآخرين بشكل أفضل ونقلها إذا لزم الأمر.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للأشخاص الأذكياء عاطفيًا في كثير من الأحيان تقييم أهمية مواقف معينة للآخرين بشكل صحيح واستخلاص النتائج ، والتي يمكن في بعض الأحيان تجنب النزاعات في الفريق.
المرونة
الأشخاص الأذكياء عاطفيًا هم أيضًا أكثر مرونة ويميلون إلى الحفاظ على هدوء في المواقف العصيبة. هنا أيضًا ، تساعد قدرتهم على التعرف على مشاعرهم وتنظيمها. وبهذه الطريقة ، يمكنهم تحديد مشاعر التوتر بشكل مباشر والتصدي لها ، على سبيل المثال من خلال أخذ فترات راحة قصيرة وتمييز أنفسهم عن توقعات الآخرين. على المدى الطويل ، هذا يحافظ على أداء أفضل.
بيئة اجتماعية مستقرة
الأشخاص الأذكياء عاطفيًا يتماشون جيدًا مع من حولهم ، للذكاء العاطفي أيضًا تأثير إيجابي على البيئة الاجتماعية. يمكن تعزيز الاتصالات على الصعيدين المهني والخاص. هناك ادعاءات أقل ويمكن حل النزاعات بسرعة أكبر. يمكنها أيضًا تقوية العلاقات الرومانسية. بشكل عام ، يكون التماسك داخل المجموعة أكبر عندما يعمل الأفراد على ذكائهم العاطفي.
مخاطر الذكاء العاطفي
ومع ذلك ، يمكن أن يكون للذكاء العاطفي أيضًا آثار سلبية. في حين أن هذه القدرة مفيدة عند العيش معًا ، يمكن للأشخاص ذوي الذكاء العاطفي العالي أيضًا استخدامها لصالحهم. لأنه بمجرد أن يفهموا كيف يتحرك الناس ، يمكنهم التلاعب بهم واستغلالهم بسهولة أكبر. هنا يمكنك معرفة كيف يمكنك حماية نفسك من التلاعب.
لأنه حتى الأشخاص الأذكياء عاطفيًا يمكنهم استخدام قدراتهم لتحقيق أهدافهم الأنانية ، على سبيل المثال إذا كانوا يريدون ترقية. يمكنهم التواصل مع صناع القرار والتأثير على الزملاء لتحقيق أهدافهم.
يمكنهم أيضًا التصرف بلا رحمة وإحراج الآخرين علنًا عندما يكون ذلك في مصلحتهم. الذكاء العاطفي هو حتى الشرط الأساسي للقدرة على الاستفادة من رفقاء البشر على الإطلاق.
عندما ينقص الذكاء العاطفي
عندما ينقص الذكاء العاطفي لا يمتلك كل شخص معدل مكافئ عالٍ أو متوسط. قد يكون التعامل مع الأشخاص الأقل ذكاءً عاطفيًا على أساس يومي أمرًا محزنًا. يمكن التعرف بسهولة على بعض المؤشرات على نقص الذكاء العاطفي ، بما في ذلك الافتقار إلى ضبط النفس في حالات الصراع.
عندما تغلي المشاعر فجأة وتلجأ إلى ردود فعل جسدية ، فهذه علامة واضحة على ضعف الذكاء العاطفي. هذا هو الحال أيضًا إذا كنت لا تستطيع التراجع وترك مشاعرك تتحرر على الرغم من التعديل المطلوب للوضع (على سبيل المثال في العمل). أولئك الذين لا يتحكمون في مشاعرهم ولا يمكنهم تفسيرها بشكل صحيح هم أقل قدرة على فعل ذلك مع الآخرين.
علامة أخرى على وجوب تدريب الذكاء العاطفي الخاص بك هي نقص العلاقات الشخصية. يجد المتضررون صعوبة في إقامة علاقات طويلة الأمد أو الحفاظ عليها. عدم فهم نظيره يؤدي حتما إلى سوء الفهم والحجج. لذلك من الصعب أيضًا إدارة حل النزاع.
تعلم وتحسين EQ
إن إدراك الذات وإدراك الآخرين ليسا وراثيين حصريًا. بالطبع ، هناك قدر معين من التعاطف موجود بالفعل. لذلك ، تستطيع تعلم الذكاء العاطفي . ذلك يعتمد على المديرون بشكل خاص على تعزيز روح الفريق لدى موظفيهم ووضع أنفسهم في مكانهم. ولكن حتى في الحياة اليومية ، فإن أولئك الذين يتمتعون بذكاء عاطفي مرتفع يواجهون مقاومة أقل لأنهم أكثر قدرة على تقييم ردود أفعال من حولهم تجاه سلوكهم.
تنمية الذكاء العاطفي
يمكن تشجيع الذكاء العاطفي منذ الطفولة. حتى لو كان لدى العديد من الأطفال تعاطف أساسي معين ، فقد ينخفض هذا مع تقدم نموهم. من المهم أن تتحدث باستمرار مع طفلك عن مشاعره الخاصة ومشاعر الآخرين منذ سن مبكرة وأن تفسرها معًا. بهذه الطريقة فقط يمكن للطفل أن يعمق التفسير الصحيح للعواطف ويطور التعاطف أو يحافظ عليه.
تقبل المشاعر
من أجل زيادة ذكائك العاطفي ، عليك أن تتعامل بشكل مكثف مع مشاعرك. قد يكون هذا غير مريح في بعض الأحيان ، لأنه ليس كل شعور جيد. المشاعر مثل الغضب والحزن والخوف مؤلمة للغاية. من أجل التخلص من هذا العبء ، تحتاج إلى احتضان مشاعرك بدلاً من التهامها على نفسك.
ومع ذلك ، يميل الكثير من الناس إلى قمع المشاعر السلبية وعدم التعامل معها. هذا يضمن أنهم عالقون ومثقلون بشكل دائم. يمكن أن يحدث هذا دون وعي ، دون اتخاذ قرار محدد بقمع شعور معين. ومع ذلك ، من خلال القيام بذلك ، تفقد الوصول إلى مشاعرك. هذا يعني أنك غالبًا لا تعرف حتى ما تشعر به حيال موقف معين.
إذا كنت لا تعرف ما تشعر به حيال نفسك ، فسيصبح من الصعب عليك تقييم مشاعر الآخرين. لذلك فإن الخطوة الأولى في فهم الآخرين بشكل أفضل هي حتما التعامل مع عالمك العاطفي. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية فهم مشاعرك بشكل أفضل.
