قبل معرفة الإجابة على هذا السؤال يجب أن نعرف أولاً ما هي الإدارة الإلكترونية؟
هو نظام حديث يعتمد على التكنولوجيا الإلكترونية ، ويهدف إلى تحويل الإدارة التقليدية إلى إدارة إلكترونية تعتمد على أجهزة الكمبيوتر وتطبيقاتها.
فوائد الإدارة الإلكترونية للمنظمات
- الخصوصية والأمان ، حيث تتمتع الإدارة الإلكترونية بمعايير مناسبة من السرية والخصوصية والأمان والموثوقية.
- سرعة ودقة تخزين البيانات ، وما يسمى بتكوين قاعدة البيانات ، ومعالجة واستخدام البيانات ، وإرسال النتائج في وقت قصير مقارنة بالأنظمة اليدوية.
- تلبية احتياجات ورغبات المستفيدين بشكل فعال في العملية التعليمية لتحقيق رضا المستفيد.
- خدمة شاملة بأقل تكلفة وجهد ووقت.
- إبداء الشفافية في إدارة العمل والتعامل مع المستفيدين من الخدمات التعليمية.
- تخلص من البيروقراطية والفساد.
- يضمن أن المستفيدين لديهم وصول مباشر إلى الخدمات التي تقدمها الوكالة على مدار العام دون الوصول إلى الوكالة من خلال الشبكات الإلكترونية.
- تحسين العمليات ، استخدام أجهزة الكمبيوتر لتحويل المدخلات والأنشطة (الشركات والموارد والأفراد) التي من خلالها يحقق موظفو المؤسسة نتائج تلبي رغبات المستفيدين.
سلبيات وإيجابيات الإدارة الإلكترونية
- لسهولة الوصول إلى البيانات والمعلومات اللازمة لاتخاذ جميع القرارات الصحيحة وإنجاز المهمة ، نشأت الحاجة إلى الإدارة الإلكترونية.
- تقديم جميع الخدمات بكفاءة وفعالية وفي الوقت المناسب لجميع المستفيدين والمساعدة في اتخاذ القرار المستمر.
- توفير المعلومات لمتخذي القرار مع تقليل تكاليف العمالة الإدارية وتحسين الأداء.
- التغلب على الجوانب الجغرافية والمؤقتة بمعالجة البيروقراطية والفساد.
- وذلك لإصلاح الهيكل التنظيمي وتحسين آلية العمل ومواكبة آلية التنمية.
إيجابيات الإدارة الإلكترونية
- ما هي مزايا وعيوب الإدارة الإلكترونية؟ كل طريقة أو نهج مطبق ، سواء من منظور اجتماعي أو اقتصادي أو ثقافي أو صحي أو أي منظور آخر ، له مزايا معينة ، ومن يتبع جميع النظريات المذكورة في علم الإدارة سيجد أن تطبيق النظرية يمكن أن يسمى حل عدم كفاية أو مشاكل بعد تطبيق الدواء الشافي لإدارة المشكلة.
سلبيات الإدارة الإلكترونية
- قد يعتقد الكثير من الناس أن جميع المشاكل والصعوبات التي يتعين على الإدارة تحسينها تختفي عند تنفيذ استراتيجية الحكومة الإلكترونية.
- ومع ذلك ، فإن ما لاحظناه على أرض الواقع يشير إلى مشكلة مختلفة ، حيث أن تطبيق الحكومة للإدارة الإلكترونية يتطلب جهدًا ومتابعة ومراجعة لضمان الاستمرارية.
- أفضل طريقة لاستخدام الوقت والطاقة والمال بالشكل الأمثل ، مع مراعاة وجود خطة بديلة أو طوارئ والجوانب السلبية لتطبيق الإدارة الإلكترونية.
ارتفاع معدل البطالة
- من أسباب تطبيق الإدارة الإلكترونية ارتفاع معدل البطالة.
- في حين أن ثورة المعلومات قد توفر فرصًا جديدة ، فإنها لن تكون مؤهلة إذا تم استبعادها من مجالها.
- ستزداد البطالة مع استخدام الكمبيوتر إذا كان تطبيق الإدارة الإلكترونية يتطلب تقنية عالية وحرية مجموعة من القدرات تنتمي إلى مجموعة من الأشخاص المؤهلين فقط.
التجسس الإلكتروني والخسارة الأمنية
- يهدف التجسس السيبراني إلى الوصول إلى معلومات معينة من جهاز كمبيوتر إلى آخر عبر شبكة دون الوصول من قبل أشخاص غير مصرح لهم.
- عادة ما تكون هذه المعلومات سرية تمامًا ومهمة لمالكها.
- يتم اتخاذ الإجراءات بقصد إيذاء الآخرين ، غالبًا عن طريق Grackers المدمر أو المتسللين من خلال المعاملات الإلكترونية والمالية ومعاملات بطاقات الائتمان.
- المتسلل الضار هو شخص يقوم بحذف الملفات أو العمليات الأخرى أو استعادة الملفات أو إتلافها ، وعادة ما يستخدم برامج تعتمد على أنظمة خادم العميل (العميل / الخادم).
- المتسلل هو شخص يقوم بالاختراق عن طريق سرقة أو معرفة كلمات المرور ومعرفة مفاتيح الأمان ، ويتم ذلك من خلال وسائل غير قانونية مثل القرصنة.
- يتم تعريف المتسللين أيضًا على أنهم أولئك الذين يحاولون الوصول غير القانوني إلى أنظمة الكمبيوتر والمعلومات من خلال إيجاد ثغرات في أنظمة الحماية الأمنية.
شلل الإدارة في حالة وجود خطأ
- التطبيق الخاطئ والدقيق لمفاهيم استراتيجية الإدارة الإلكترونية.
- والانتقال من الإدارة التقليدية إلى الإلكترونية بطريقة واحدة ، دون إدخال أو تعديل التسلسل أو الانتقال التدريجي.
- سيؤدي ذلك إلى شل وانقطاع وظائف الإدارة الإلكترونية.
- هنا استبعدنا الإدارة التقليدية ولم ننفذ الإدارة الإلكترونية على نطاق عالمي ، لذلك خسرنا الأولى ولم نفز بالثانية.
- وعلى هذا النحو ، سيؤدي ذلك إلى تعطيل وتعليق الخدمات التي تقدمها الإدارة ريثما تكتمل بالكامل.
- هنا يصبح الحل هو تشغيل نظام إدارة إلكترونية أو فقدان كل شيء والعودة إلى الأنظمة التقليدية ، وهو ما لا يحدث في أي تطبيق لاستراتيجية الإدارة الإلكترونية.
مهارات الإدارة الإلكترونية
- القدرة على المشاركة باستخدام البريد الإلكتروني.
- استخدام نظام مجموعات الأخبار لربط الناس من خلال قوائم مخصصة لتبادل الآراء.
- مع توفر برامج الدردشة على الإنترنت ، يمكنك التواصل مع الآخرين من خلال شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة.
- توافر الإنترنت ومركز المعلومات العالمي والنصوص والصوت والفيديو يمكن استرجاعها من خلال تصفح الويب.
- القدرة على استخدام مجموعة متنوعة من تطبيقات الكمبيوتر مثل (معالجة النصوص وقواعد البيانات وجداول البيانات والرسومات وبرامج الوسائط المتعددة).
- القدرة على استخدام الماسحات الضوئية والكاميرات الرقمية.
- إرسال وإرسال واستلام المستندات الإلكترونية.
- القدرة على استخدام محركات البحث الإلكترونية.
- القدرة على التعامل مع شبكات المنطقة المحلية أثناء أداء المهام الإشرافية.
- يوفر القدرة على تركيب وصيانة أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية وجميع شبكات الاتصالات.
ما هي أسس الإدارة الإلكترونية؟
- بناء شبكة كمبيوتر قوية تتضمن الاتصالات بين القسم والإدارات والفروع الأخرى.
- إنشاء اتصال إنترنت دائم ومستقر.
- بناء الثقة في دور إدارة نظم المعلومات في المساعدة على إدارة المعلومات الإلكترونية وتقديم مجموعة من الاستراتيجيات لدعم دور الإدارة في عملها.
- توفير طاقم عمل قادر على التعامل مع المعدات الإلكترونية المتعلقة بالإدارة.
- ما هي توجهات الإدارة الإلكترونية؟
- إدارة الملفات بدلاً من صيانتها.
- نظرة عامة على محتويات الملف بدلاً من القراءة.
- عرض محتوى المستندات بدلاً من كتابتها.
- يستخدم البريد الإلكتروني بدلاً من ذلك الوارد والصادر.
- ينجز المشاكل ويقضي عليها ، وليس المتابعة.
- تم إعداد الاجتماع بنجاح.
ما هي عناصر الإدارة الإلكترونية؟
- الأجهزة: تشمل المكونات المادية للكمبيوتر ونظام التشغيل والأجهزة الطرفية المختلفة.
- البرمجيات: برامج النظام مثل نظام تشغيل إدارة الشبكة ، والتقويم ، ونظام Kanban الإلكتروني ، إلخ.
- تحتوي أدوات البرمجة برامج تطبيقية مثل برامج البريد الإلكتروني وبرامج المبيعات وقواعد البيانات وبرامج إدارة المشاريع وبرامج إدارة المشاريع (الإنترنت والشبكات الخارجية والشبكات الداخلية).
- صانع المعرفة: يمثل القادة الرقميين ، بما في ذلك قادة رأس المال الفكري والمديرين ومراحل مصادر المعرفة.
- يتمثل دور منتجي المعرفة في خلق ثقافة معرفية جديدة في الإدارة الإلكترونية.
- قم بتغيير طريقة تفكيرك وقم بتحديث أساليب العمل الإداري والخبرة والمعرفة في مجال المعلومات.
