بمعرفة استهلاك باقة مكالمات اتصالات ، فإن أي فرد لديه باقة اتصالات على أي شبكة له مصلحة في معرفة استهلاكه المستمر حتى لا تنتهي صلاحية الباقة ويتم خصم رصيده.
معرفة استهلاك باقة اتصالات مكالمات
تعرف على استهلاك خطة الاتصال:تقدم اتصالات مصر العديد من الخدمات التي يحتاجها عملائها بشكل مستمر مثل خدمة معرفة الرصيد المتبقي.
وتعرف الخدمة على باقي الباقة سواء كانت مكالمات او انترنت اضافة الى العديد من الخدمات الاخرى.
لذلك يتطلع العديد من المستخدمين لامتلاك خط اتصالات مصر للاستفادة من خدماته والعروض التي يقدمها باستمرار.
تسعى شركة الاتصالات جاهدة لتقديم كافة العروض الملائمة لكافة طبقات المجتمع واستخداماتها سواء كان الاستخدام منخفضًا أو متوسطًا أو مرتفعًا.
تهتم شركة اتصالات مصر بالتطوير المستمر لأجهزتها ومعداتها لتواكب تقنيات الاتصال الحديثة.وبذلك يستفيد العميل من أفضل شبكة وعروض وخدمات مميزة.
تقدم شركة الاتصالات رموزًا للاشتراك أو إنهاء جميع خدماتها وحزمها ، وأيضًا لغرض معرفة استهلاك باقة الاتصال أو باقة الإنترنت أو أي تفاصيل عن العروض التي يشترك فيها العميل. .
في بعض الأحيان يرغب العميل في معرفة ما تم استهلاكه من خطته التي تم الاشتراك بها حتى لا تنتهي صلاحيتها نهائياً ويتم خصم رصيده ، وهو ما سنوضحه في الأسطر التالية
طريقة معرفة استهلاك باقة اتصالات مكالمات
لمعرفة استهلاكك لباقة اتصالات مصر ، عليك اتباع الخطوات التالية:سيتم معرفة استهلاك باقتك وأية معلومات أخرى حول هذا الموضوع عن طريق الاتصال بالرمز المحدد
من قبل اتصالات لجميع العملاء ، وهو * 838 #
في حال رغب العميل في تجديد باقته ، عليه الاتصال على الكود التالي: # 807 *.
يمكن لعميل اتصالات مصر الاستعلام عن الخدمة عن طريق الاتصال على الكود التالي: * 852 #.
في حالة انتهاء صلاحية الخطة الأساسية ورغب العميل في إضافة خطة أخرى حتى يتمكن من انتظار
تاريخ التجديد الأساسي ، يجب عليه الاتصال بالرمز التالي: * 626 #.
في حالة رغبة العميل في تحويل ألفي دقيقة إلى دقائق يمكن استخدامها للاتصال بشبكات أخرى من \
باقة حكاية ، يرجى الاتصال بالرمز التالي: * 850 #.
أكواد معرفة استهلاك باقة اتصالات مكالمات
توفر اتصالات مصر أكواد تساعد عملائها في التعرف على كافة المعلومات المتعلقة بالباقات التي \
يشتركون بها ، وهذه الأكواد هي:
إذا رغب العميل في معرفة تاريخ تجديد باقته ، فعليه الاتصال بالرمز التالي: * 604 # أو * 852 #.
إذا أراد العميل معرفة ما استهلكه من الباقة الأساسية فعليه الاتصال بالرمز التالي: * 558 * 1 #.
إذا كان العميل مشترك في خطة اتصالات اتصالات مصر ويرغب في معرفة الدقائق التي استهلكها
للشبكات الأخرى ، فعليه الاتصال بالرمز التالي: * 558 * 4 #.
باقات اتصالات مكالمات
تسعى شركة اتصالات مصر إلى تزويد عملائها بالعديد من الأنظمة المختلفة المناسبة لجميع الفئات ،
وإليكم باقات الاتصال من اتصالات مصر:
نظام حكاية 40 جنيه
يوفر هذا النظام للعملاء 400 دقيقة يمكن استخدامها للاتصال بنفس الشبكة.
ثلاثون دقيقة لجميع الشبكات الأخرى وخمسمائة ميغا على النت.
نظام حكاية 75 جنيه
يوفر هذا النظام للعملاء ألف ومائتي دقيقة يمكن استخدامها للاتصال بنفس الشبكة.
يمكن للمتعامل الاشتراك في نظام حكاية 70 بالاتصال على الكود التالي * 763 #.
نظام حكاية 150 جنيه
يمنح هذا النظام العملاء ألفين وخمسمائة دقيقة يمكن استخدامها للاتصال بنفس الشبكة.
يمكن للمتعامل الاشتراك في نظام حكاية 150 عن طريق الاتصال على الكود التالي: * 762 #.
نظام حكاية 200 جنيه
يمنح هذا النظام العملاء أربعة آلاف دقيقة يمكن استخدامها للاتصال بنفس الشبكة.
أربعمائة دقيقة لجميع الشبكات الأخرى وخمسة آلاف ميجابايت على النت.
